Consumentenrecht | Advocatenkantoor Phea in Arnhem
Vragen of interesse? Neem contact op!

Consumentenrecht

Burgerlijk Wetboek liggende boven een toga naast een telefoon

U staat er niet altijd bij stil, maar vrijwel dagelijks sluit u als consument één of meerdere overeenkomsten. Zo sluit u een koopovereenkomst als u bij de bakker brood koopt. Ook wanneer u online een nieuwe koelkast bestelt, komt er een overeenkomst (op afstand) tot stand. Zulke overeenkomsten zult u doorgaans aangaan zonder al te veel bij de juridische consequenties stil te staan.

Vaak is dat ook niet nodig, totdat de koelkast kapot gaat en de verkoper weigert om de koelkast kosteloos te repareren. Er kunnen dan allerlei vragen spelen. Heeft u recht op garantie? Moeten er voorrijkosten betaald worden? Moet u akkoord gaan met reparatie of heeft u recht op uw geld terug? De verkoper kan ook een beroep doen op de algemene voorwaarden. De vraag is dan of die algemene voorwaarden op u van toepassing zijn en als dat zo is, of die algemene voorwaarde oneerlijk is?

Heeft u een geschil met de verkoper of juist met een consument? Advocatenkantoor Phea wijst u op uw rechten en geeft u advies in consumentenzaken. Zo kan namens u de (ver)koper aangeschreven worden. Waar nodig wordt een gerechtelijke procedure aanhangig gemaakt. Neem vrijblijvend contact met ons op, waarbij een advocaat kan beoordelen of uw zaak kans van slagen heeft.

Advocatenkantoor Phea kan u bijstaan in bijvoorbeeld de volgende situaties:

  • Koop en verkoop (bijvoorbeeld auto, caravan, wasmachine etc.)
  • Geschil met de verkoper van een (tweedehands) auto met betrekking tot de garantie of verborgen gebreken
  • Opstellen van een koopovereenkomst
  • Geschil met de (mobiele) telecomprovider over de kosten van een toestel
  • Geschil met een winkel of webshop over gekochte zaken die gebreken vertonen

Kennisbank consumentenrecht

In onze kennisbank vindt u verschillende artikelen waarin wij complexe problemen in klare taal behandelen. Hieronder enkele artikelen uit onze categorie ‘consumentenrecht’.

Op zoek naar juridische hulp op het gebied van consumentenrecht? Neem contact op! Direct contact